이 번역은 참고용으로 제공됩니다. 법적으로 구속력 있는 이용 약관은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: 독일어 https://hannsfinke.com/de/agb, 영어 https://hannsfinke.com/en/terms.

이용 약관 및 일반 거래 조건

목차

1. 적용 범위
2. 계약 체결
3. 계약 철회 권리
4. 가격 및 결제 조건
5. 배송 및 발송 조건
6. 디지털 콘텐츠의 이용 권한 부여
7. 소유권 보유
8. 결함 책임 (보증)
9. 책임 제한
10. 적용 법률
11. 행동 강령
12. 대체 분쟁 해결

1) 적용 범위

1.1 본 일반 거래 조건(이하 "약관")은 Hanns-Stefan Finke가 Hanns Finke 금연 동반자라는 이름으로 운영하는 판매자(이하 "판매자")가 온라인 쇼핑몰을 통해 제공하는 제품의 구매 계약에 대해 소비자 또는 사업자(이하 "고객")와 체결하는 모든 계약에 적용됩니다. 고객이 자체 조건을 적용하는 것은 별도로 합의되지 않는 한 거부됩니다.

1.2 디지털 콘텐츠 제공에 대한 계약도 별도의 규정이 없는 한 이 약관이 동일하게 적용됩니다. 본 약관에서 디지털 콘텐츠란 디지털 형식으로 생성 및 제공되는 데이터를 의미합니다.

1.3 소비자란 주로 영리 또는 독립적인 직업 활동과 관련되지 않은 목적으로 법률 거래를 체결하는 개인을 의미합니다.

1.4 사업자란 법률 거래를 체결할 때 영리 활동 또는 독립적인 직업 활동을 수행하는 개인 또는 법인을 의미합니다.

2) 계약 체결

2.1 판매자의 온라인 쇼핑몰에 게시된 제품 설명은 법적 구속력이 있는 제안이 아니며, 고객이 구속력 있는 구매 제안을 제출할 수 있도록 제공됩니다.

2.2 고객은 온라인 쇼핑몰에 제공된 주문 양식을 통해 구매 제안을 제출할 수 있습니다. 고객이 선택한 제품을 가상 장바구니에 추가하고 주문 절차를 완료한 후 최종 주문 버튼을 클릭하면 해당 제품에 대한 법적 구속력이 있는 계약 제안을 제출하는 것입니다.

2.3 판매자는 고객의 제안을 다음 방법으로 5일 이내에 수락할 수 있습니다.

• 주문 확인서를 서면 또는 이메일로 전송함으로써(고객이 확인서를 수신한 시점부터 계약이 체결됨),
• 주문한 제품을 발송함으로써(고객이 제품을 수령한 시점부터 계약이 체결됨),
• 고객에게 결제를 요청함으로써.

위 방법 중 하나가 발생하면 계약이 체결됩니다. 5일 이내에 판매자가 고객의 제안을 수락하지 않으면 고객은 더 이상 해당 제안에 구속되지 않습니다.

2.4 PayPal 결제 옵션이 선택된 경우, 결제는 PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg에서 처리합니다. PayPal 이용 약관은 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full에서 확인할 수 있습니다.

2.5 판매자는 계약 문서를 저장하며, 고객이 요청할 경우 이메일로 해당 문서를 제공할 수 있습니다.

2.6 고객은 주문 제출 전 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.

2.7 계약 체결에 사용 가능한 언어는 독일어입니다.

2.8 주문 처리 및 고객과의 연락은 일반적으로 이메일을 통해 자동으로 이루어집니다. 고객은 제공한 이메일 주소가 정확하며, 스팸 필터로 인해 판매자로부터 발송된 이메일이 차단되지 않도록 해야 합니다.

3) 계약 철회 권리

3.1 소비자는 일반적으로 계약 철회 권리를 가집니다.

3.2 철회 권리에 대한 자세한 내용은 판매자의 철회 정책에서 확인할 수 있습니다.

4) 가격 및 결제 조건

4.1 모든 가격은 법정 부가가치세(VAT)가 포함된 총 가격이며, 추가 배송비는 제품 설명에 별도로 명시됩니다.

4.2 이용 가능한 결제 방법은 온라인 쇼핑몰에서 확인할 수 있습니다.

5) 배송 및 발송 조건

5.1 판매자는 지정된 배송 지역 내에서 고객이 제공한 주소로 제품을 배송합니다.

5.2 고객의 과실로 인해 배송이 실패할 경우, 추가 비용은 고객 부담입니다.

5.3 사업자의 경우, 제품이 운송업체에 전달될 때 소유권 및 위험이 고객에게 이전됩니다. 소비자의 경우, 제품이 고객에게 도착한 시점에서 소유권과 위험이 이전됩니다.

5.4 판매자는 공급업체의 문제로 인해 배송이 불가능할 경우, 고객에게 즉시 알리고 결제 금액을 환불합니다.

5.5 물류상의 이유로 직접 수령은 불가능합니다.

5.6 디지털 콘텐츠는 다음 방법으로 제공됩니다.

• 판매자의 웹사이트에서 직접 액세스,
• 다운로드 링크 제공,
• 이메일 전송.

6) 디지털 콘텐츠의 이용 권한 부여

6.1 고객은 제공된 디지털 콘텐츠를 개인적인 용도로만 사용할 수 있습니다.

6.2 콘텐츠를 제3자에게 양도하거나 복제하는 것은 금지됩니다.

7) 소유권 보유

판매자는 고객이 완전히 결제할 때까지 제품의 소유권을 보유합니다.

8) 결함 책임 (보증)

법적 보증 규정이 적용됩니다.

9) 책임 제한

9.1 판매자는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우 완전한 책임을 집니다.

9.2 판매자가 경미한 과실로 계약의 주요 의무를 위반한 경우, 예측 가능한 통상적인 손해에 대해서만 책임을 집니다.

9.3 그 외 판매자의 책임은 제한됩니다.

10) 적용 법률

모든 계약은 독일 법률에 따라 적용됩니다.

11) 행동 강령

판매자는 Google 고객 리뷰 지침을 준수합니다: Google 고객 지원.

12) 대체 분쟁 해결

12.1 유럽 연합(EU) 온라인 분쟁 해결 플랫폼: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12.2 판매자는 소비자 분쟁 해결 절차에 참여할 의무가 없습니다.