Esta tradução é fornecida apenas para fins informativos. A política de cancelamento juridicamente vinculativa está disponível em alemão em: https://hannsfinke.com/de/widerruf e em inglês em: https://hannsfinke.com/en/cancellation.
Política de Cancelamento
A. Instruções sobre o direito de cancelamento
Introdução
Os consumidores têm direito ao cancelamento conforme descrito a seguir. Para os fins desta política, um consumidor é qualquer pessoa física que realiza uma transação jurídica para fins que não podem ser atribuídos predominantemente à sua atividade comercial ou profissional independente.
Direito de cancelamento
Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias sem necessidade de justificar sua decisão.
O prazo para cancelamento é de quatorze dias a partir da data em que você, ou um terceiro indicado por você (que não seja o transportador), tenha recebido o último item do pedido.
Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve nos informar (Hanns-Stefan Finke, Hanns Finke Acompanhante de Desmame Tabágico, Fritz-Husemann-Str. 6, 59192 Bergkamen, Alemanha, E-mail: desmame@hannsfinke.com) através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail) sobre a sua decisão de cancelar este contrato. Você pode usar o formulário de cancelamento fornecido abaixo, mas isso não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que você envie a notificação sobre o exercício do direito de cancelamento antes do término do prazo.
Consequências do cancelamento
Se você cancelar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais decorrentes da escolha de um método de entrega diferente do padrão mais econômico oferecido por nós), sem demora e, no máximo, dentro de quatorze dias a partir da data em que recebermos sua notificação de cancelamento.
O reembolso será realizado usando o mesmo meio de pagamento que você utilizou na transação original, salvo acordo expresso em contrário. Em nenhuma circunstância serão cobradas taxas pelo reembolso.
Podemos reter o reembolso até que recebamos os produtos de volta ou até que você forneça comprovante de que os enviou, o que ocorrer primeiro.
Você deve nos devolver ou entregar os produtos sem demora e, no máximo, dentro de quatorze dias a partir da data em que nos informou sobre o cancelamento. O prazo será considerado cumprido se você enviar os produtos antes do término do período de quatorze dias.
Os custos diretos da devolução dos produtos são de sua responsabilidade.
Você será responsável por qualquer perda de valor dos produtos se essa perda resultar de um manuseio desnecessário para verificar a sua natureza, características e funcionamento.
B. Formulário de Cancelamento
Se você deseja cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o para nós.
Para:
Hanns-Stefan Finke
Hanns Finke Acompanhante de Desmame Tabágico
Fritz-Husemann-Str. 6
59192 Bergkamen
Alemanha
E-mail: desmame@hannsfinke.com
Eu/nós () notifico/notificamos pelo presente documento que desejo/desejamos cancelar o contrato referente à compra dos seguintes produtos () / prestação dos seguintes serviços (*):
Pedido realizado em: () ____________ / Recebido em: () __________________
Nome do(s) consumidor(es)
Endereço do(s) consumidor(es)
Assinatura do(s) consumidor(es) (somente se este formulário for enviado em papel)
Data
(*) Riscar o que não se aplica.
Contato
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